Medios de pago en Superdry

En Superdry ofrecemos múltiples opciones de medios de pago, puedes comprar con una o más tarjetas de crédito, con tarjeta de débito, en efectivo, con Nequi o si prefieres realizar tus pagos a cuotas con ADDI o Sistecrédito. Compra de manera segura, paga con tu método de pago de preferencia y recibe en casa. ¡Aprovecha y estrena!

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  Tarjeta de crédito

  

  • Tarjeta de crédito

    aceptamos tus tarjetas de crédito para que puedas realizar tus compras. Aplica para VISA, Mastercard, American Express, Banco de Occidente y Diners Club.

    
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  Tarjeta de débito

  

  • Tarjeta de débito

    para que realices tus compras aceptamos tarjera Debito VISA y Mastercard, éstas se utilizan para poder efectuar diferentes operaciones financieras y están ligadas a una clave o PIN que permite autorizar dichas transacciones. En este tipo de tarjeta, el dinero es aquel que dispone el titular en su cuenta bancaria y para realizar el pago se solicita un código de seguridad, fecha de vencimiento y número de cuotas

    
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  Débito o PSE

  

  • Débito o PSE

    este medio de pago aplica para tarjetas Débito pertenecientes al grupo PSE. Recuerda que debes tener la segunda clave de la misma o clave dinámica dependiendo del Banco en el cual realices tu transacción, sino tienes esta información debes comunicarte con la entidad financiera correspondiente para obtenerla

    
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  Codensa

  

  • Codensa

    este medio de pago funciona solo para la tarjeta de crédito CODENSA.

    
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  Sistecredito

  

  • Sistecredito

    El botón de pago de Sistecrédito solo se utilizará para créditos de clientes con cupo disponible, quienes pueden realizar la compra de la siguiente manera:

    
    • • Debe seleccionar el producto que desea comprar y dar clic en la opción finalizar mi compra y lo llevará directamente al registro (el mismo del e-commerce).
    • • Luego el cliente debe seleccionar la opción de pago con Sistecrédito y la página lo llevará a la pasarela de pagos donde se le pedirá el número de cédula y cómo desea pagar, si quincenal o mensual.
    • • Por motivos de seguridad, se les solicitará un código o token, deberán presionar el botón Continuar.
    • • Cuando el cliente finalice la compra, el pagaré electrónico le llegará a su correo y el cliente podrá evidenciar el monto del crédito, la cuota a pagar y el plazo.

    Es importante aclarar que, si el cliente es nuevo y desea solicitar un cupo con Sistecrédito, primero debe registrarse en la página web o en la App Sistecrédito Personas y luego solicitar el cupo.

    Preguntas frecuentes Sistecrédito:

    • 1. Quien puede utilizar Sistecrédito desde Aquí Cualquier persona que tenga cupo aprobado y disponible en Sistecrédito. Ahora, si no cuenta con cupo aprobado (cliente nuevo para Sistecrédito), para que se registre y solicite el cupo deberá remitirse a:
      • La App Personas Aquí
      • o en web a Aquí (para llegar a esta URL también lo pueden hacer desde Aquí )
    • 2. Puedo aumentar mi cupo desde Aquí No, por ahora no se puede aumentar el cupo.
    • 3. Porqué al tratar de realizar mi compra utilizando Sistecrédito el sistema no me lo permite?
      • a. Cliente que no existe en Sistecrédito.
      • b. Cliente en otro estado diferente a activo (p. ej: en mora)
      • c. Cliente existente con cupo pero, el valor de la compra es mayor al cupo disponible.
      • d. Cliente existente sin cupo.
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  ADDI

  

  • ADDI

    Es una compañía de tecnología que busca habilitar e impulsar el comercio digital en América Latina, comenzando por hacer que la financiación en el punto de venta sea accesible y ubicua. En ADDI se busca financiar tus sueños ofreciéndote créditos rápidos, transparentes y asequibles. Como debe ser. Para tener una cuenta de usuario en el portal del cliente de ADDI, debes realizar tu primera compra a crédito con nosotros en cualquiera de nuestros comercios aliados, bien sea en sus puntos físicos o en sus tiendas en línea. Al finalizar la compra, recibirás un correo electrónico para realizar la activación de tu cuenta e ingresar a consultar el estado de tus créditos.

    Para solicitar un crédito ADDI sólo necesitas:

    • • Ser mayor de edad.
    • • Una dirección de correo electrónico valida.

    Sin papeleo, sin referencias. No solicitamos certificados de ingreso, pagarés, ni ninguna otra documentación.

    ADDI ofrece créditos con plazos que alcanzan hasta 24 meses. Dependiendo del perfil del cliente y del monto que se esté solicitando, ADDI ofrece también alternativas de financiación con plazos hasta 3, 6, 9, 12, 18 y 24 meses; esta información será arrojada por el sistema después de validar tu identidad

    1. Se admiten devoluciones del pedido completo:

    La anulación de tu crédito puede ser total o parcial. Para aplicar a la anulación del crédito por retracto de la compra, este se debe encontrar dentro de los 5 primeros día hábiles desde el momento en que recibas el pedido. En caso de elegir esta opción, le solicitaremos una recogida, la cual es totalmente gratis. Recuerda que los artículo debes estar en perfecto estado y con etiquetas.

    2. Adicional tambien se admite anulación parcial del pedido, solamente se permite hacer por una única vez, para cada cliente o compra.

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  Botón Bancolombia

  

  • Botón Bancolombia

    Selecciona el botón bancolombia como método de pago, verifica los datos de la transacción, digita tu usuario y clave Bancolombia, ingresa la clave dinámica, visualiza el resumen de la compra y da clic en transferir, ¡Y listo! solo en seis clics finaliza la compra.

    
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  Contra entrega

  

  • Contra Entrega

    Para todas las ciudades del país con cobertura del servicio pago contra entrega debe ser:
    1. Pago en efectivo (en pesos colombianos) por el valor exacto de la/s prendas.
    2. Si no tienes el valor exacto en efectivo, puedes pagar por medio de código QR, el cual te presentará el transportador, al momento de recibir el paquete.
    3. El monto máximo de tu pedido es de dos millones ($2.000.000) de pesos colombianos.
    4. Haremos máximo tres (3) intentos de entrega de tu pedido dentro de las dos (2) semanas siguientes a la confirmación el despacho. Si luego de estos intentos, no se realiza la entrega de la prenda y no se recibe su pago, retornaremos el producto a nuestro centro de distribución (CEDI) para lo cual deberás realizar nuevamente el pedido, para esto debes tener en cuenta que este sujeto a disponibilidad.
    5. Los pedidos se entregan por parte de Coordinadora Mercantil S.A
    6. En caso de que debas realizar un cambio en la dirección de entrega de tu producto, comunícate con la línea de servicio al cliente en el correo: tiendavirtual@estudiodemoda.com.co o a el teléfono: 2653111 ext. 4297 - 4300, donde revisaremos si posible proceder con el cambio de la dirección.
    7. Solo entregaremos el pedido a una persona mayor de edad, quien realizará el pago y diligenciará la guía con su nombre, número de cédula y número de teléfono de contacto.